kinderhotels, das Original seit 1988
Heidi-Hotel - Das Kinder- und Wanderhotel in den Bergen in Kärnten

Anzahlung

Bei Buchung bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von 30% des Buchungspreises
innerhalb einer Woche per Überweisung oder mit Visa/Master-Card.

Den Restbetrag zahlen Sie vor Ort bei Abreise in Bar, mit Bankomat (EC-Karte) oder mit Visa-/Master-Card.

(Stand 20.01.2021)

Storno Bedingungen

Sie haben die Möglichkeit bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei (Bearbeitungsgebühr € 73,--) zu stornieren bzw. zu verschieben.

  • Bis 2 Wochen vor Anreise (14 – 8 Tage) werden 30 % des Reisepreises als Stornogebühr einbehalten.
  • Bis 1 Woche vor Anreise (0 – 7 Tage) werden bei einer Buchung von 1 – 3 Nächten 100% Stornogebühr verrechnet.
  • Bei einer Buchung von 4-7 Nächten werden 4 volle Nächte in Rechnung gestellt.
  • Bei einer Buchung ab 8 Nächten werden 6 volle Nächte in Rechnung gestellt.
  • Bei verspäteter Anreise / frühzeitigem Reiseabbruch wird zu jedem Reisedatum der gesamte Aufenthalt in Rechnung gestellt.

Gerichtsstand ist Klagenfurt.

Wir empfehlen auf jeden Fall den Abschluss einer Reisestornoversicherung.

Geänderte Stornobedingungen bei Gewinn-Gutscheinen, Greenstorm-Gutscheinen und Kooperationsangeboten

  • Bei Stornierung ihrer Reservierung bis 4 Wochen vor Anreise (bis 28 Tage), können Sie Ihren Urlaub im Zeitraum der Gültigkeit des Gutscheins verschieben. Es fällt eine Bearbeitungsgebühr von € 73,-- an.
  • Bei Stornierung meiner Reservierung bis 2 Wochen vor Anreise (0 – 14 Tage) verfällt mein Gutschein.
  • Ebenso bei verspäteter Anreise oder frühzeitigem Reiseabbruch.

Gerichtsstand ist Klagenfurt.

Geänderte Stornobedingungen Bei Buchungen über Silvester

  • Sie haben die Möglichkeit bis 4 Wochen vor Anreise kostenfrei zu stornieren (Bearbeitungsgebühr € 73,--) bzw. zu verschieben.
  • Bei Stornierung 27 – 15 Tage vor Anreise werden 30 % des Reisepreises als Stornogebühr einbehalten.
  • Bei Stornierung 14 – 8 Tage vor Anreise werden 70 % des Reisepreises als Stornogebühr einbehalten.
  • Bei Stornierung 7 – 4 Tage vor Anreise werden 90 % des Reisepreises als Stornogebühr einbehalten.
  • Bei Stornierung 3 – 0 Tage vor Anreise werden 100 % des Reisepreises als Stornogebühr einbehalten.
  • Bei verspäteter Anreise / frühzeitigem Reiseabbruch wird zu jedem Reisedatum der gesamte Aufenthalt in Rechnung gestellt.

Gerichtsstand ist Klagenfurt.

Reiserücktrittsversicherung ... für alle Fälle

Es kann ja mal was dazwischen bekommen, gerade Kinder werden unerwartet krank und Sie können Ihre Buchung nicht antreten. Um eventuell anfallende Stornierungsgebühren erstattet zu bekommen, empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung bei der Europäischen Reiseversicherung.