Zum Glück kann die Hausstaubmilbe über einer Seehöhe von 1.700m nicht überleben. Die Luft ist zu trocken. Das gleiche gilt für Moskitos oder Zecken weil es nie schwül ist. Für Allergiker gegen Daunen haben wir spezielle Mikrofaser Decken und Kissen.
Wir halten Ihr Zimmer ab 15:00 Uhr für euchbereit.
Um 11:00 Uhr bitten wir euch, euer Zimmer zur verlassen, um es für den nächsten Gast zu reinigen.
Ihr beginnt euer gebuchtes Alm-Inklusivpaket mit dem Mittagssnack am Anreisetag ODER beendet es mit dem Mittagssnack am Abreisetag. Gerne könnt ihr einen Mittagssnack dazu buchen.
Je nach Verfügbarkeit eures Zimmers/Appartements bieten wir euch auch Early Check in bzw. Late Check out gegen Aufpreis an.
Alle unsere Zimmer haben die gleiche Ausstattung und unterscheiden sich nur durch die Größe: Bad oder Dusche, WC, Föhn, TV, Telefon, Safe und Bademantel.
Am einfachsten sind "heutzutage" Apps (z.B. Babyphone 3G) , mit denen man vom einen zum anderen Mobile-Device die Kids beim Schlafen überwachen kann.
Für alle Gäste bereiten wir am Zimmer passende Bademäntel vor. Auch die Kids bekommen dem Alter entsprechende Größen. Für Babys und Kleinkinder gibt es kuschelige Heidi-Kapuzentücher.
Wir wünschen uns, dass ihr euch alle in unserem Hotel wohlfühlt. Barbereich und Hotelhalle sind deshalb bis 17 Uhr Bademantelzone (nicht die Speiseräume).
Können Sie bereits gemütlich von zu Hause per Email vorreservieren. Eine Übersicht über unsere Wohlfühlbehandlungen finden Sie hier.
Die Bestätigung der Behandlungszeiten bekommen Sie beim Check In. Im Hotel machen Sie Ihre Reservierung an der Rezeption.
Check-In Zeit am Anreisetag ab 15 Uhr
Check-Out Zeit am Abreisetag bis 11 Uhr
Bei Kontaktaufnahme werden unter Umständen persönliche Daten erhoben werden, also beispielsweise dann, wenn Sie unsere Website besuchen, wenn Sie Leistungen anfragen, buchen, erwerben oder wenn Sie uns anrufen. Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit und lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen, die Sie darüber informieren, dass die Heidi-Hotel Falkertsee GmbH höchst sensibel und gesetzeskonform mit Ihren persönlichen Daten umgeht.
Wir reservieren mit eurer Buchung einen Tisch im Hotelrestaurant.
Frühstück: 07:30 - 10:00 Uhr
Mittags-Snack: 12:30 - 13:30 Uhr
Kuchenzeit: 15:30 - 16:30 Uhr
Abendmenü/Buffet/Kinderbuffet: 18:00 - 20:00 Uhr
Leichtigkeit tragen – Heidi erleben
Ein Teil unseres Heidi-Zaubers entsteht durch das Zusammenspiel
von ausgewählter Architektur, Licht, Stoffen, Düften, Musik,
und vor allem durch die Menschen, die hier arbeiten und Urlaub machen.
Wir laden euch herzlich ein,
mit eurer Urlaubsgarderobe ein kleines bisschen dazu beizutragen:
Wir wünschen uns, dass ihr euch alle in unserem Hotel wohlfühlt. Barbereich und Hotelhalle sind deshalb bis 17 Uhr Bademantelzone (nicht die Speiseräume).
Ebenso soll es zum Abendessen ungezwungen gemütlich sein.
Es herrscht weder Krawatten- noch Sakkoetikette.
Bei den Erwachsenen freuen wir uns jedoch über abendlich angepasste, lange Freizeitkleidung: No Flip Flops, no Joggingsuits – thanks and enjoy!
Transfer gegen Gebühr vom Flughafen Klagenfurt, Bahnhof Spittal/Millstättersee oder Bahnhof St Veit oder Bahnhof Villach (jeweils ca. 60 Minuten Fahrzeit).
Bitte geben Sie uns Ihre Ankunftsdaten bis spätestens 7 Tage vor Anreise bekannt.
(Flughafen Laibach, Salzburg, Graz auf Anfrage!)
Stellen wir automatisch in euer Zimmer, wenn ihr mit Baby oder Kleinkind (unter 2 Jahren) anreist.
Sind in der Lobby, Hotelbar und Ihrem Zimmer erlaubt. Im Speisesaal und der Badelandschaft sind sie nicht gestattet. Die Reinigungspauschale für euer Zimmer beträgt pro Hund EUR 30,- /Tag.
Wir bieten gratis W-LAN im gesamten Hotelbereich an. Bitte beachtet, dass die Speiseräumen Handy-freie Räume sind. Dies gilt ebenfalls für Tablets, Kindertablets etc.
Großer Spaß bei der super Baby- und Kinderbetreuung an mindestens 6 Tagen pro Woche von 9 bis 21 Uhr mit einem abwechslungsreichen Programm Indoor und Outdoor.
Sind in allen Zimmern bereits in den Steckdosen integriert.
braucht ihr nicht extra von zu Hause mitnehmen. Wir haben für den Sommer 5 Kinderwägen und im Winter 10 Kinderschlitten zur freien Entnahme für Hotelgäste.
Das ganze Hotel ist den Kindern zu Liebe Nichtraucherbereich.
Täglich von 7 bis 21 Uhr geöffnet.
Beeindruckendes Panorama-Hallenbad 31 Grad
mit Kinderrutsche, Gegenstromanlage und Wasserfall
Lustiger Kinderplanschbereich 33 Grad
mit Heidi-Kindersauna und Dampfbad
Direkt vor dem Hotel gratis verfügbar
Und wenn doch etwas dazwischen kommt? Mit eurer Reservierungsbestätigung erhaltet ihr den Link zum Abschluss einer Reisestornoversicherung der Europäischen Reisestornoversicherung.
http://start.europaeische.at/hsp?AGN=05900003
Versichert wird die Stornierung eures Hotelaufenthaltes bei Krankheit oder Unfall.
Wir arbeiten mit der Skischule Falkert zusammen https://www.heidialm.at/de/winter/skischule-und-skiverleih
Hier können Sie auch direkt die Kurse buchen. Die Gruppenkurse finden wöchentlich von Montag bis Freitag von 9:30 bis 12:30 statt. Für die kleinen Ski-Anfänger kommen die Skilehrer direkt zu uns ins Hotel, denn der Kurs findet auf unserer eigenen Skiwiese neben der Terrasse statt. Die Größeren fahren mit dem lustigen Skidoo-Taxi zur nur 200m entfernten Skischule und werden auch wieder zurück gebracht.
Privatstunden können ihr jederzeit, auch fürs Wochenende, direkt bei der Skischule buchen: Tel. +43 4275 7190
Sie haben die Möglichkeit bis 15 Tage vor Anreise kostenfrei (Bearbeitungsgebühr € 73,-- / gebuchtem Zimmer) zu stornieren bzw. zu verschieben.
Gerichtsstand ist Klagenfurt.
Wir empfehlen auf jeden Fall den Abschluss einer Reisestornoversicherung.
Geänderte Stornobedingungen bei Gutscheinen und Kooperationsangeboten und Silvesterbuchungen.
Kräuterbadl und Infrarotkabine ab 10 Uhr in Betrieb
Täglich von 14 bis 19 Uhr geöffnet:
Infrarotsauna für 2 Personen mit Farbtherapie
Sole-Dampfbad mit entschlackender und entgif ender Wirkung
Kräuterbadl mit wohltuenden Kräutern von der Alm
Zirbensauna mit dem angenehmen Geruch der Zirbe
Original finnische Outdoor-Blockhaussauna am Bergsee
Kneippteich für eine belebende Abkühlung
Echter schwedischer Hot Pot unter freiem Himmel mit erhitztem Bergwasser (gegen Gebühr)
Ruheraum mit Panoramablick auf die Kärntner Bergwelt, mit offenem Kamin, Wasserbetten, Heubetten und Ruheliegen
Erfrischendes Bergquellwasser und Teebar
Wohltuende Alm-Wellness-Behandlungen und Massagen (gegen Gebühr)
Kuschelbademäntel in allen Größen für die Dauer eures Aufenthalts
Leihbadetasche mit Sauna- und Badetüchern
Bis 7 Tage nach Buchung ist eine Anzahlung von 30% des gesamten Preises, laut Reservierungsbestätigung fällig. Den Restbetrag zahlt ihr bei Abreise per EC-Card/Maestro (D, CH, A), Mastercard, Visacard oder Bar.
Ausgezeichnetes Kinderessen
Unser Kinderessen wurde gemeinsam mit der Firma SIPCAN geprüft und entwickelt:
Ausgewogen, kindgerecht und richtig lecker. Wir achten besonders auf hochwertige Zutaten, weniger Zucker, angepasste Fett- und Salzmengen und viel Abwechslung, die den Kindern gleichzeitig auch schmeckt.
Zusätzlich zu den täglich wechselnden Menüs gibt es unsere beliebte Pasta-Station.
Heidi Tipp: Sollte für euer Kind mal nichts Passendes dabei sein, sagt uns bitte einfach Bescheid oder wählt einen Hauptgang vom Abendmenü aus.